Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

1. Introdução

Na TICKET MACHU PICCHU entendemos a importância da privacidade e da proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos a informação que nos fornece quando utiliza o nosso portal online. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

2. Informações coletadas

2.1. Dados pessoais:

Coletamos informações que você fornece ao fazer uma reserva, incluindo nomes, endereços, números de contato, detalhes do passaporte e preferências de viagem. Essas informações são essenciais para fornecer um serviço de alta qualidade.

2.2. Informações de uso:

Coletamos dados sobre como você interage com nosso site, como páginas visitadas e ações realizadas, para melhorar sua experiência e otimizar nosso site.

3. Uso de informações

3.1. Gestão de reservas:

Utilizamos os seus dados pessoais para processar as suas reservas e facilitar o planeamento e organização das suas viagens.

3.2. Comunicação relevante:

Enviamos-lhe confirmações de reserva, detalhes da viagem, informações importantes e ofertas especiais relacionadas com a sua experiência de viagem.

3.3. Melhoria dos Serviços:

Analisamos dados agregados para melhorar os nossos serviços, adaptá-los às suas preferências e otimizar a funcionalidade do nosso portal.

4. Compartilhamento de informações

4.1. Terceiros Provedores:

Para garantir que a sua viagem seja bem sucedida, partilhamos as informações necessárias com fornecedores como companhias aéreas e hotéis, apenas com o propósito de lhe fornecer o serviço que reservou.

4.2. Obrigações legais:

Em certos casos, poderemos divulgar as suas informações se assim for exigido por lei ou para cumprir os processos e regulamentos legais aplicáveis.

5. Segurança de dados

5.1. Medidas de segurança:

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

6. Direitos do Titular dos Dados

6.1. Direitos de acesso e modificação:

Tem o direito de aceder e corrigir os seus dados pessoais a qualquer momento, desde que faça um registo na nossa plataforma de reservas. Você pode atualizar seus dados em sua conta online ou entrar em contato conosco para fazer alterações.

6.2. Direito de Supressão:

Poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto nos casos em que a lei exija a sua conservação.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência online e obter informações sobre como utiliza o nosso portal. Você pode gerenciar as preferências de cookies no seu navegador.

8. Mudanças nas políticas

Esta política é atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas e conformidade legal. Qualquer modificação será anunciada em nosso portal.

9. Contato e Consultas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, nossa equipe de atendimento ao cliente e nosso responsável pela proteção de dados estão à disposição para ajudá-lo.

Conclusão

Na TICKET MACHU PICCHU respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger seus dados pessoais com integridade. Ao utilizar o nosso portal, você aceita as nossas políticas de privacidade e proteção de dados descritas nesta declaração. Sua confiança é importante para nós e trabalhamos duro para lhe proporcionar experiências de viagem excepcionais, mantendo seus dados seguros.